睡眠撲滿全新[線上客服]教學篇

【睡眠撲滿推出全新線上客服上線】

隨著睡眠撲滿越來越多使用者的好評見證，
詢問度也不斷提升及打開，
但是，想了解的朋友一定很心急，
我該怎麼更快、更有效率地找到客服單位為我們解答呢？
請不用著急，因為現在「官網、FB、 Line@」三大網路平台，
即日起強化問與答的服務囉〜

 

Q.我想了解更多，該如何與客服聯絡？

A：公司營業時間為周一至周五09：00~18：00

於營業時間內歡迎大家可以運用下列方式：

●電話直撥：

06-2093126由專業又親切的客服為您服務唷！

如果您使用手機瀏覽此畫面，可輕按此數字也能直接撥打唷！

 

●官網線上客服：

請上官網http://sandalphon.com.tw/sleepbank/或上網搜尋〝睡眠撲滿〞都可直接連至官網，
在官網右下角紅色按鈕，點進去後留下資訊即可直接線上對話唷！
若顯示為離線時，
客服小幫手也會將您的留言寄到官方信箱，會於上線時回應您唷！
PS.我不會操作線上客服，請到文末附註“線上客服小撇步”

 

●FB粉絲專頁：

上FB搜尋「睡不著怎麼辦？交給睡眠撲滿」粉絲頁
或點此連結https://goo.gl/UegAhx
就可直接私訊我們唷！也請幫我們先按個〝讚〞，感謝您的支持呦~

 

●LINE@：

搜尋ID〝@sleepbank〞或到官方帳號裡搜尋〝失眠怎麼辦〞，加入好友後就可以直接發問問題唷！

 

●官方客服信箱：

service@sandalphon.com.tw

＊＊以上若您在非營業時間傳LINE或私訊FB，訊息會較慢回覆，
可以請您留下電話號碼及您方便接電話的時間，我們會於營業時間儘快回電予您唷！

 

還有還有～睡眠撲滿也希望替更多睡不著的朋友提供在地服務，
營業據點也跟著增加囉！！

●現場臨櫃：

台南總公司：台南市東區莊敬路136巷17號1樓
[營業時間週一至周五 早上九點至下午六點]
如果您也住在台南或是路過想來聊聊，歡迎親臨，我們就在國賓影城後方唷！

全台購買據點：https://goo.gl/M7r6H0

 

 

附註：官方網站線上客服使用小撇步

睡眠撲滿官網週一到週五都有網路線上客服可與您1 對1 諮詢對話喔~歡迎您或家人有任何睡眠問題都可以詢問唷！

 

步驟1.

官網的右下方有一紅框，請點下〝線上睡眠諮詢〞的紅色框框.

 

步驟2.

跳出下列表格，請照順序填寫您的資料，1.稱呼2.電話3.問題說明，可填寫想詢問的第一個問題。
填寫完記得按下方〝登入〞喔~

 

步驟3.

您剛剛所填寫的問題將會上傳於線上客服，此時線上客服將會收到您的訊息即能線上回應於您的問題，
如圖下，您可於對話框在下方，提出您的問題與客服對話，當已對話完畢，記得按下〝結束〞，便完成此次對話。

 

我們有許多聯絡方式，可配合您的需求，以下有一些小建議給不同需求的您。

※ 給立即需被解答的您，可使用〝電話連絡〞，我們能快速與您通話解決問題。

※ 給在上班無法通話的您，可使用〝LINE@〞、〝官方網站線上客服〞，我們會靜悄悄地回覆您的問題，
在這小編提醒您，記得要關閉電腦的聲音喔~

※ 給半夜還沒睡覺的您，可使用〝客服信箱〞，我們隔天一早上班時，看到您的信件就會立即回覆喔~可別太心急呦~

※ 給想看看些文章的您，可使用〝Facebook〞，上面有需多粉絲動態互動，非常歡迎您來跟我們一起玩喔~